Cierre de incidencias

Software de cierre de incidencias: verificar y cerrar.

El software de cierre de incidencias que une a la empresa, el recordatorio y la prueba de corrección en un mismo punto.

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Dirección de ejecución · Coordinación de obra (OPC) · Constructoras

Cierre de incidencias
Ilustración del módulo cierre de incidencias en Builddar
ObraSeguimientoRecepción

«Está corregido» no basta para dar una incidencia por cerrada.

Builddar es un software de gestión y cierre de incidencias de obra. Cada incidencia conserva su ubicación, su partida, su empresa, su plazo y sus fotos. Los equipos de la dirección facultativa siguen la corrección y luego verifican el cierre, sin reconstruir los intercambios en una nueva lista.

Paso 01

Asigne un responsable a cada incidencia

Reúna la foto, la zona y la partida. Asigne la empresa responsable y un plazo para dejar clara la acción esperada.

Cierre de incidencias01

Ejemplo de seguimiento

  • Incidencia 24 · Carpintería
  • Edificio A · Vivienda 12
  • Empresa Martín · Pendiente

Paso 02

Encuentre el recordatorio y la respuesta

Siga los recordatorios y los justificantes en un mismo lugar. La foto de la corrección sigue vinculada a la incidencia que la originó.

Cierre de incidencias02

Ejemplo de seguimiento

  • Incidencia 24 · Seguimiento
  • Recordatorio a la empresa
  • Foto de corrección recibida

Paso 03

Verifique antes de cerrar

Compruebe el resultado y actualice el estado. Recupera el contexto del punto en la próxima visita y al preparar la recepción.

Cierre de incidencias03

Ejemplo de seguimiento

  • Incidencia 24 · Verificación
  • Corrección comprobada en obra
  • Estado · Cerrada

Lo que encontrará

Un informe que refleja las incidencias pendientes.

Prepare su lista a partir de los datos de la obra. Las fotos, asignaciones y estados siguen siendo legibles para los equipos que deben intervenir y para quienes verifican la corrección.

  • Incidencias localizadas y asignadas
  • Justificantes vinculados al punto correcto
  • Un historial conservado hasta la recepción
Ver el método en nuestra guía
Un informe que refleja las incidencias pendientes.

Elegir el recorrido adecuado

Verificar la corrección antes de cerrar la incidencia

Builddar permite seguir cada incidencia hasta su cierre: empresa asignada, plazo, recordatorios y pruebas de corrección siguen vinculados a la observación inicial. La dirección facultativa encuentra los elementos que comprobar antes de validar el cierre técnico.

Qué preparar
Una incidencia localizada con foto, lote, empresa responsable y plazo, y después los justificantes de la corrección.
El entregable
Una lista de los puntos aún abiertos y de los cierres verificados, con el historial y los justificantes en el expediente.
Qué distinguir
Una foto de la corrección no equivale a una validación automática. Un punto no verificado sigue pendiente de seguimiento. La participación de las empresas facilita los intercambios sin sustituir su control.

Equipos: desde 25 € + IVA por usuario y mes, facturado anualmente. Promotores y Project Managers: desde 20 € + IVA por unidad (vivienda o local), una sola vez por proyecto, más una suscripción anual según el tamaño de sus promociones. Módulos Revisión técnica y recepción y Entrega y posventa: precio bajo petición. Prueba gratuita de 30 días, sin tarjeta bancaria.

Las demostraciones de producto de esta página utilizan datos ilustrativos para explicar el recorrido.

Publicado por . Método editorial y correcciones

Documentos que conviene examinar

Hablemos de su seguimiento: cierre de incidencias.

Cuéntenos cómo se organiza su equipo y qué documentos utiliza. Recorreremos el módulo con un ejemplo de obra, partiendo de su necesidad.

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