SUIVI DES RÉSERVES ET PUNCH LIST

Logiciel de suivi des réserves de chantier pour maîtres d'œuvre

Pointez chaque réserve, observation et défaut sur le plan pendant la visite, puis assignez-la et suivez-la jusqu'à la levée avec un historique complet.

Le suivi des réserves dans Builddar permet aux maîtres d'œuvre de pointer chaque défaut, observation et réserve à son emplacement exact sur un plan de chantier. Chaque point conserve sa zone, son lot, sa description, sa photo, l'entreprise responsable, son échéance et son statut de la première visite OPR à sa levée. Chaque assignation, réponse, photo et changement de statut reste consigné dans son historique horodaté.

Le problème que cela résout

Vous parcourez le chantier avec le téléphone dans une main et le carnet dans l'autre. Vous photographiez un défaut, notez une localisation, désignez un lot, et vous vous promettez de tout rédiger le soir même. De retour au bureau, vous avez 40 observations réparties sur trois outils : les photos dans la pellicule, les notes dans un tableur, les relances sur WhatsApp, et les assignations encore dans votre tête.

La veille de la réception, le compte tombe. Vous rapprochez le tableur des photos, vous relancez des entreprises qui n'ont jamais reçu la demande, et vous reconstruisez la liste des réserves de mémoire. Des points passent à la trappe et des délais expirent sans trace fiable de qui a été prévenu, et quand.

La saisie est le maillon faible. Quand consigner une réserve interrompt la visite, les points sont relevés plus tard et avec moins de détails. La chaîne de preuve se rompt alors à la source, pendant la visite, là où elle devrait être la plus solide.

Comment le suivi des réserves fonctionne dans Builddar

  1. 01

    Pointage de la réserve sur plan pendant la visite

    Ouvrez le plan sur mobile ou tablette, touchez l'emplacement exact, photographiez le défaut, puis ajoutez sa zone, son lot, sa description et son délai. La réserve est documentée avant de passer à la suivante.

  2. 02

    Assignation automatique

    La réserve est liée au lot et à l'entreprise responsable. Quand l'entreprise participe, le point et ses mises à jour peuvent être échangés par e-mail.

  3. 03

    Le sous-traitant voit exactement quoi reprendre

    Quand l'entreprise entre dans la boucle, elle reçoit la photo, la localisation, le lot et le délai en accès gratuit. Le suivi du maître d'œuvre fonctionne même sans sa connexion.

  4. 04

    Suivi jusqu'à la levée

    Chaque réserve passe par les statuts ouverte, en cours et levée, avec un horodatage à chaque changement. Vous voyez l'état en temps réel sur tout le projet, par zone, par lot, par délai.

  5. 05

    Un historique complet

    Chaque observation, photo, assignation et changement de statut est consigné avec son auteur et son horodatage sur une infrastructure hébergée dans l'UE.

Ce que vous obtenez

Saisie pendant la visite

Consignez une réserve avec localisation, lot, photo et délai pendant la visite, sans interrompre la visite.

Aucune ressaisie

Ce que vous saisissez sur le chantier devient la liste des réserves, les rapports et le PV de réception. Vous saisissez chaque réserve une seule fois.

État de levée en temps réel

Voyez les réserves ouvertes, en cours et levées sur tout le projet en temps réel, filtrées par zone, lot ou délai.

Un historique de preuve continu

Chaque action est horodatée et attribuée, pour réunir les faits et les pièces dans un historique continu du projet.

Gratuit pour les sous-traitants

Les sous-traitants reçoivent, consultent et lèvent les réserves sans frais, donc rien n'est bloqué derrière un paiement sur le chantier.

Une saisie mobile pensée pour le terrain

L'application mobile saisit les réserves pendant la visite, en français, anglais, sur une infrastructure hébergée dans l'UE.

Pour quels projets et quelles agences

Le suivi des réserves est conçu pour les équipes d'architecture et de maîtrise d'œuvre en mission complète, sur logement collectif et tertiaire, qui suivent plusieurs opérations en exécution. L'offre démarre à 35 € HT par mois et par chantier actif, avec utilisateurs illimités et entreprises gratuites.

Questions fréquentes

Le suivi des réserves consiste à consigner, assigner et suivre chaque défaut ou non-conformité jusqu'à sa levée. Il réunit la localisation, le lot, le délai, les photos et la vérification dans un relevé traçable.
Chaque réserve est consignée pendant la visite depuis l'application mobile, en capturant la localisation, le lot, la photo et le délai en une seule action. La réserve est ensuite assignée au sous-traitant responsable par email, puis suivie jusqu'à sa levée. Vous ne ressaisissez jamais la réserve : elle alimente directement vos rapports et votre PV de réception.
Oui. Vous configurez les phases, les types de zones, les lots et les checklists d'inspection selon la méthodologie de votre agence, et le suivi des réserves suit cette structure. La configuration d'un modèle d'agence se fait avec l’équipe lors de l’onboarding et s'applique ensuite à chaque projet.
Oui. Vous ouvrez le plan concerné, placez la réserve à sa coordonnée exacte, puis ajoutez sa zone, son lot, sa description, sa photo, son entreprise, son échéance et son statut. La localisation sur plan reste liée au point jusqu'à sa levée.
Oui. L'application mobile Builddar, conçue pour le terrain, est conçue pour la saisie sur le terrain et fonctionne en français et en anglais. Vous photographiez, localisez et assignez chaque réserve pendant la visite, et les données sont hébergées sur des serveurs dans l'UE.
Chaque observation, photo, assignation et changement de statut est consigné avec son auteur et son horodatage dans l'historique continu du point. Le dossier est hébergé dans l'UE et peut être retrouvé lorsqu'un désaccord survient.
Non. Les sous-traitants sont toujours gratuits. Ils reçoivent les réserves assignées, consultent la photo et le délai, et marquent les réserves comme levées sans frais, donc la collaboration sur le chantier n'est jamais bloquée par une licence.

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